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实施方法论__

成功的实施离不开科学的实施方法论指导。基于众多客户经验的积累,在借鉴国外奇幻城户端下载项目实施的先进经验的基础上,嫦娥ERP奇幻城户端下载结合我国企业的具体现状,在实施的过程中总结出了一套行之有效的ERP项目实施方法论。

该实施方法论以推动企业的应用为核心,提供包括项目立项、前期准备、项目调研、分析与设计、工作安排与质量把关、编码与测试、质量保证、试运行优化、项目验收九大方面的标准实施流程,全面提供企业信息化建设的成功率。

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项目开发流程九大方面的详细介绍:

一、项目立项

工作量评估,主要包括需求框架、模块划分、功能描述、外协/外采评估、工期评估、报价评估、项目投标、合同签订。


二、前期准备

1.相关准备工作

①确定项目调研人员、项目分析人员、项目测试人员,UI设计人员(如需要)。

②准备项目方案汇报演示PPT文档项目实施方案。

③准备初步的业务分析报告。


2.召开项目启动会

参会人员:客户方项目负责人、客户方部门负责人、具体业务负责人员、我方项目经理、项目组长、项目质量保证、UI设计(如需要)。

会议内容:

①项目经理以PPT演示的方式向与会人员汇报项目实施方案。

②双方沟通调研周期,确定客户方参与调研的人员,由客户方提供参与调研人员所在部门、负责业务、姓名和联系方式等信息。

③以初步的业务分析报告为基础,双方进行简单沟通。

④会议记录以项目调研人员为准,质量保证为辅。

⑤会议结束后,由质量保证形成项目启动会会议纪要。


3.制定项目调研计划

结合项目启动会中沟通的内容,制定项目调研计划,形成项目调研计划书。 


三、项目调研

1.方法步骤

①调研用户领域的组织结构、岗位设置和职责定义,从功能上区分有多少个子系统,划分系统的大致范围,明确系统的目标。

②调研每个子系统所需的工作流程、功能与处理规则,收集单据、报表和账本等原始资料,分析物流、资金流和信息流三者的关系,以及如何用数据流来表示这三者的关系。

③对调研的内容事先准备,针对不同管理层次的用户询问不同的问题,列出问题清单。将操作层、管理层和决策层的需求既联系,又区分开来,形成一个金字塔,使下层满足上层的需求。

④对与用户沟通的情况及时总结归纳,整理调研结果,找出新的疑点,初步构成需求基线。

⑤若基线符合要求,则需求分析完毕;反之返回到第1步或第2或第3步。如此循环多次,直到需要分析使双方满意为止。


2.注意事项

①调研过程中,要及时向客户方项目负责人汇报调研进度,如有需要协调的问题及时提出。

②在与业务负责人员沟通之前,根据招标文件、合同的技术部分、从网络、客户官网或现有系统将其负责的业务整理好,形成初步的调研需求,需求中要尽可能多的列出选择题和判断题。

③沟通时,将第2步中整理的初步调研需求打印,首先向业务负责人员简单介绍自己的理解。然后让其初步整体介绍一下负责的业务,如果有自己没有考虑到的地方现场记录,并针对具体环节提出问题并记录。最后搜集好其负责业务涉及到的原始资料,包括但不限于电子文档表格、纸质文档表格原件或复印件、系统切图及相关系统或网站的参考效果,对不便于带走的要拍照记录。

④与业务负责人员沟通之后及时将调研的资料进行整理,形成业务分析报告,找出报告中各个环节存在的问题,尽量以选择题或判断题的形式列出。

⑤根据第4步中整理出的问题,与相应的业务负责人员一一核实,修改补充完善业务分析报告。

⑥重复第4步和第5步,直至问题全部找出并解决形成最终的业务分析报告,找业务负责人员及领导确认,确认方式包括:邮件确认、签字确认、会议确认。

⑦部门调研结束。

⑧公司内部对业务分析报告进行整体评审。

⑨同客户方协调召开业务分析报告评审会,参会人员包括:客户方项目负责人、客户方部门负责人、具体业务负责人员、我方项目负责人、项目调研人员、项目开发人员。

⑩项目调研结束。


3.文档材料

需求调查表、业务分析报告、项目调研完成时间表


四、分析与设计

需求调研、需求边界确认,形成需求规格说明书及客户确认、数据库设计说明书、编制原型系统及客户确认、把握系统边界。

1.注意事项

①确定奇幻城户端下载开发使用技术框架,完善基础模块功能,包括代办事宜、消息提醒、组织结构、用户管理、角色管理等。变更登录界面、系统主界面中系统的名称和Logo为客户方项目真实信息。结合业务分析报告,完成一到两个关键性模块的静态化展示,模拟真实数据信息,。系统的技术框架和实现方式的确定,要经过客户方项目负责人等关键人物的确认,形成项目开发框架演示版系统。(注:该要求最迟在分析设计阶段开始前完成,越早越好)

②结合客户要求,将客户关心的且在业务分析报告中明确的模块整理出需求规格说明书,在该模块需求规格说明书完成的同时,其对应的原型系统也应该成形,直至与该部门相关的所有模块的需求规格说明书和原型系统成形,由该部门业务负责人员和领导确认。如果提出新的想法,需要在业务分析报告和需求规格说明书中做相应的标注,标注内容包括:提出部门、提出人、提出时间、对功能模块要求的强烈程度(强烈要求、中等要求、一般要求)等信息。

③项目所有模块的需求规格说明书和原型系统都得到客户确认认可后,整理形成需求变更文档,公司内部对需求变更文档中内容进行评审,确认变更需求中有多少属于合同之外的,由项目经理同客户方项目负责人进行沟通,达成一致意见。

④公司内部对第3步中双方达成一致意见的需求规划说明书和原型系统进行评审。

⑤同客户方协调召开原型系统评审会,评审会召开前项目整体需求的明确程度要达到80%以上。对于需求中需要多个部门协商的,要在会议上达成一致。

⑥项目经理负责对项目数据库进行建模。


2.文档材料

需求规格说明书、项目开发框架演示版系统、原型系统(静态页面)、数据库设计文档


五、工作安排与质量把关

项目编码实施计划书、任务分配、进度把控、质量把关(达到设计要求,符合设计逻辑思路)、复杂新技术开发demo制作。

1.注意事项

①结合项目需求规格说明书,由项目负责人评估编码实施的工期,如果超出计划工期,提出解决方案:a.现有项目开发人员加班 b.补充项目开发人员。

②结合编码实施工期的时间,初步制定编码实施计划书。

③针对项目进行专题培训,内部交流。

④编码实施过程中,加强对代码版本的控制,落实使用代码版本管理工具SVN。


2.文档材料

编码实施计划书、项目工作周报


六、编码与自测

依据需求规格说明书、数据库设计说明书、原型系统完成模块编码,并且完成自测。


1.注意事项

①对编码涉及到的需求规格说明书、数据库设计说明书、原型系统理解透彻,模块功能点数理解到位,奇幻城户端下载流程、程序实现逻辑、程序实现所用到的技术点规划清楚,有任务问题主动及时向项目组成员、组长、项目经理寻求帮助。

②在模块程序实现过程中,1个小时内无大的编码实现进展,主动及时向项目组成员、组长、项目经理寻求帮助。

③针对实施中的工作任务,每半天(上午12:00前、下午18:00/18:30前)提交一次工作半日报。

④模块编码调试完成后,开发人员针对自己的开发的模块进行单元自测,针对发现的问题及时修复,直至通过单元自测,形成单元自测记录。


2.文档材料

工作半日报、单元自测记录


七、质量保证

1.奇幻城户端下载测试相关

①参与公司内部项目需求讨论会;

②参与公司内部项目需求规格说明书评审会;

③参与项目客户需求规格说明书评审会(双方);

④参与公司内部项目原型系统评审及评审会;

⑤参与公司内部项目开发基础框架的评审;

⑥参与项目客户原型系统评审会(双方);

⑦负责项目系统模块过关测试,并提交系统模块测试记录(符合需求规格说明书、原型系统设计要求,模拟真实数据该模块所有功能点的测试,该模块各角色权限验证测试,PC端浏览器兼容性测试,人机交互友好性测试,手机端主流机型的测试;测试出来的问题后开发人员修复后的验证);对通过单元自测的模块,由质量保证进行单元测试,形成单元测试记录,提交至项目经理及模块开发者,由模块开发者进行问题修复,问题修复后,质量保证重新进行单元测试,直至通过单元测试,形成单元测试报告。

⑧负责项目系统集成测试,并提交系统集成测试记录(模拟真实数据所有流程【主流程、分支流程】的走通测试;组合查询中各种组合查询条件下查询结果准确性测试、时效性测试;统计报表中统计结果的准确性测试、时效性测试;该系统各角色权限验证测试。);

⑨参与项目客户试用版评审会(双方);

⑩负责项目各版本测试,并提交项目各版本测试记录(客户试用版、客户培训版、客户验收版、客户上线版等版本提交之前的集成测试)。


2.技术文档相关

①负责撰写用户手册、系统部署文档、验收报告;

②负责需求规格说明书、原型系统、数据库设计说明书、接口设计文档、系统模块测试记录、系统集成测试记录、系统部署文档、用户手册、内部技术评审会及双方技术评审会会议纪要、系统客户修改意见、需求变更双方签字表/邮件确认记录、验收报告等技术文档归档;

③项目开发工作量记录与统计工作(项目开发工作量台账);


八、试运行优化

系统集成测试,流程全打通,数据统计正确,准备好系统初始化环境;撰写用户手册,进行客户培训,与客户确认,把握系统边界,进行优化,确保试运行版本可行,具备上线条件。


1、注意事项

① 召开系统试运行启动会,对客户方系统使用人员进行培训。

② 对试运行过程中,客户提出的问题及时记录,并结合实际情况填写试运行问题记录表。

③ 对试运行工程中,客户提出的问题进行汇总,生成系统试运行问题汇总表,每两周通报一次。

④ 项目经理负责协调客户方,推动系统试运行工作按计划进行。

2、文档材料

试运行问题记录表、试运行问题汇总表


九、项目验收

准备验收文档,与客户签署验收报告,完成项目验收,项目进入系统维护阶段。

1、注意事项

① 准备项目验收需要的相关材料。

② 回顾整个项目过程,整理项目开发总结报告,报告内容包括:

各阶段(调研、分析、编码、测试)所用工时(人/天)。

各阶段(调研、分析、编码、测试)实际历时周期。

测试问题汇总。

试运行问题汇总。

项目开发过程中的不足和优点。

2、文档材料

项目开发总结报告。

 


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